*Por Fulvio Ferreira

Estamos na Semana do Consumidor, cujo dia se comemora neste sábado, 15 de março.

A data surgiu em 1962, a partir de um discurso do presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, que destacou a importância dos direitos dos consumidores. Desde então o assunto foi ganhando força até que a data foi oficializada como Dia Internacional do Consumidor, em 1985, quando a Organização das Nações Unidas (ONU) decidiu abraçar o dia, com a publicação de uma série de diretrizes de proteção ao consumidor e de boas práticas empresariais. No Brasil, ganhou destaque após a sanção do Código de Defesa do Consumidor, em 1990.

Toda a cadeia produtiva, desde o cultivo no campo, indo para a indústria, para a distribuição e, finalmente para o varejo, tem como objetivo levar produtos para o consumidor. E todos nós somos consumidores.

Além do objetivo de homenagear, a data é também estratégica para o varejo brasileiro, que aproveita para impulsionar as vendas com descontos. Com a popularização, o “Dia” passou para “Semana do Consumidor”, e foi potencializada junto ao crescimento do e-commerce, principalmente nos últimos anos.

A extensão da data surgiu como uma estratégia de marketing das empresas para estenderem o período de ofertas, a fim de atrair os consumidores em um período que há uma baixa no consumo em comparação com os outros meses do ano.

Na sua empresa, há alguma uma promoção para esta data? Há descontos, incentivos e condições especiais? Houve divulgação?

E você, vai aproveitar alguma promoção e fazer bons negócios?

A hora é mais que especial, então…
Boas compras!

*Vice-presidente da FCDL-MG, empresário, palestrante e treinador de equipes.